• 質量理念:讓提質增效成為企業發展的不竭動力
• 質量方針:技術求精
管理從嚴
質(zhi)量爭(zheng)優
持續改進
• 質量目標:產品出廠合格率達到100%
客戶滿意(yi)度(du)達到99%
顧客退貨(huo)率≤0.15%的目標。
• 質量三不:不接受不良品
不制造(zao)不良品
不(bu)放行不(bu)良品
• 質量三檢:自檢
專(zhuan)檢
巡檢
• 質量管理體系建設: 一個中(zhong)心:以(yi)顧客(ke)為關注焦點
兩個基本點:顧客滿(man)意和持續(xu)改進
兩(liang)個溝通(tong):內部(bu)溝通(tong),顧客溝通(tong)
• 三種監視和測量:體(ti)系業(ye)績監視(shi)和(he)測(ce)量
過程的監視和測量
產品的監視(shi)和測量(liang)
• 四大質量管理過程:管理職責(ze)過(guo)程
資源(yuan)管理過程
產品實現過程
測量、分(fen)析與改進(jin)過程
• 四種質量管理體系基本方法:管理的系統方法(系統分析、系統工程、系統管理)
過程方(fang)法(PDCA循環方(fang)法)
基于事(shi)實的決策方(fang)法(數據統計)
質量管理體(ti)系的方法
• 四個策劃:質量管理體系(xi)策劃
產品實現(xian)策劃
設(she)計和開(kai)發策劃
改進(jin)策劃(hua)
• 八項質量原(yuan)則:以(yi)顧客為關注焦點(dian)
領導(dao)作用
全員參與
過程(cheng)方法
管理(li)的系(xi)統方(fang)法
持續改(gai)進
基于事實的(de)決策方法
與供方互利的關系
• 生產質量(liang)流程控制:
一、工藝(yi)、技術準備
二、供應商審核
三、來料(liao)進(jin)廠(chang)檢驗
四、訂(ding)單(dan)評(ping)審(shen)
五(wu)、生(sheng)產過(guo)程控制:
1.鋁棒生產;
2.模(mo)具檢驗;
3.擠(ji)壓(ya)生(sheng)產;
4.時(shi)效;
5.噴涂前處理;
6.噴涂后處理(li);
7.氧化著(zhu)色(se)電泳;
8.氟碳(tan);
9.穿條;
10.注膠(jiao);
11.木紋;
12.貼膜(mo)包裝(zhuang);
六(liu)、巡檢抽檢
七(qi)、入庫檢驗